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ID de Prueba:1.3.6.1.4.1.25623.1.0.803942
Categoría:Web application abuses
Título:OTRS ITSM Ticket Split Information Disclosure Vulnerability
Resumen:This host is installed with OTRS (Open Ticket Request System) or OTRS:ITSM; and is prone to information disclosure vulnerability.
Descripción:Summary:
This host is installed with OTRS (Open Ticket Request System) or OTRS:ITSM
and is prone to information disclosure vulnerability.

Vulnerability Insight:
An error exists in application when handling URLs related to the ticket split
mechanism.

Vulnerability Impact:
Successful exploitation will allow remote attackers to gain access to
sensitive information.

Affected Software/OS:
OTRS (Open Ticket Request System) version 3.0.x up to and including 3.0.19,
3.1.x up to and including 3.1.15 and 3.2.x up to and including 3.2.6

OTRS::ITSM 3.1.0 up to and including 3.1.8, 3.0.0 up to and including 3.0.7
and 3.2.0 up to and including 3.2.4

Solution:
Upgrade to OTRS (Open Ticket Request System) version 3.0.20, 3.1.16 and 3.2.7
or later, and OTRS::ITSM version 3.2.5, 3.1.9 and 3.0.8 or apply the patch from the referenced vendor advisory link.

CVSS Score:
4.0

CVSS Vector:
AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N

Referencia Cruzada: BugTraq ID: 60117
Common Vulnerability Exposure (CVE) ID: CVE-2013-3551
http://advisories.mageia.org/MGASA-2013-0196.html
https://bugs.gentoo.org/show_bug.cgi?id=CVE-2013-3551
CopyrightCopyright (C) 2013 Greenbone Networks GmbH

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